网站地图
RSS订阅
匿名投稿
搜索信息服务化

百度下一步的商业创新将走向何方

过去两年百度实现了从桌面互联网到移动互联网的大步转型。依托于新的数据和新的智慧,在未来,商业创新又将走向何方?注释:本文根据极客公园创始人张鹏与百度创…
类别:网络技术 作者:blueyh 日期:2015-01-21 00.29.00 点击:0 评论:0

中国电信四川公司客户服务分析系统

项目背景电信行业经过新一轮的重组之后,国内三大电信运营商均具备固网移动融合业务的发展条件,同质化竞争格局基本形成。从客户角度来看,除价格因素外,客户最…
类别:网站运营 作者:blueyh 日期:2014-11-24 17.42.19 点击:28 评论:0

移动搜索未来的智能营销构建

移动互联网兴起使得越来越多的人可以通过移动搜索随时随地寻找产品与服务,为商家提供了一个每时每刻直达每个人的营销渠道,消费者和商家架起了一座实时沟通的桥…
类别:网络营销 作者:blueyh 日期:2014-10-27 14.50.53 点击:24 评论:0

移动搜索未来的形态到底是怎么样的?

移动搜索领域在近段时间变得热闹,很大程度上要归功于各家大公司的相继加入和持续混战:搜狗发布搜索的独立APP;上线刚满一个月神马除了急着确立行业第二的位置以…
类别:IT观察 作者:blueyh 日期:2014-06-09 14.30.14 点击:136 评论:0

10000知道始终如一应对各大搜索引擎"PK"母亲节

为了用户的感知和体验,我们这次坚持了不跟风,不进行伪互联网化……
类别:网络营销 作者:blueyh 日期:2014-05-11 23.15.45 点击:107 评论:0

移动搜索不再是浏览器+搜索框

调用数据在互联网非常重要,无论你调用了我的什么功能,或者调用的数据产生了什么成果,你跟我实际上已经有数据的交换了。那么91手上百万级的开发者,在这个层面…
类别:IT观察 作者:blueyh 日期:2014-02-12 16.59.37 点击:110 评论:0

2013年10000知道节日LOGO换装集锦

搜索引擎LOGO是整个搜索引擎幵发及研究领域一个比较微小的环节,但自谷歌1998年偶然创建了第一个LOGO之后,现已风靡网络。目前,各类搜索引擎在LOGO上都在不断学…
类别:用户体验 作者:郑艳 日期:2014-01-24 15.43.03 点击:143 评论:0

从百度改版看出搜索应该回归到极简主义

百度新首页输入关键词后的效果1月21日凌晨消息,消息人士透露,百度正小范围测试全新的极简首页,新首页去除了文字链接,仅保留搜索框,而各种功能入口全部被折叠…
类别:用户体验 作者:blueyh 日期:2014-01-23 00.54.09 点击:118 评论:0

后互联网时代搜索引擎的发展趋势(2014年)

在经过2011-2012年搜索引擎市场火热爆发后,搜索引擎市场增长逐渐趋于平稳。由于互联网领域的人口红利优势逐步减少,未来2-3年,搜索引擎用户规模和市场规模都将…
类别:IT观察 作者:blueyh 日期:2013-12-25 15.54.03 点击:763 评论:0

北京电信“微客服”平台 引领通信服务的未来

发展至今,各大社交通信软件异军突起,包括微信、易信等等,他们已远不止是基于移动网络的即时聊天工具,它所能提供的是将人、物、钱、语音、图片识别、位置等连…
类别:网络营销 作者:blueyh 日期:2013-12-24 14.55.01 点击:82 评论:0

运营商争推手机客服APP适应移动互联网节奏

移动互联网正在成为运营商提升客户满意度和传递品牌形象的新渠道。当前,运营商业务、资费结构日趋复杂,用户服务能力已经成为运营商的核心竞争力。在这种趋势下…
类别:网站策划 作者:blueyh 日期:2013-12-22 20.32.25 点击:68 评论:0

移互客服案例:江苏移动互联网客服实现多渠道接入

随着智能设备和移动互联网的发展,用户行为也在发生很大的变化,用户花费在移动互联网的时间越来越多。在移动互联网大潮的冲击下,传统的价值模式已逐渐被重新定…
类别:网站运营 作者:blueyh 日期:2013-12-22 20.15.57 点击:190 评论:0

智能搜索是移动互联网知识服务领域的发展方向

随着互联网的快速发展,传统的用户与服务之间简单按需响应的互动已不能满足人们的需求,智慧化的人机互动已为互联网产品发展的大势所趋。进入智能机时代,用户的…
类别:IT观察 作者:blueyh 日期:2013-07-19 21.43.57 点击:143 评论:0

电信10000知道首创运营商互联网客服模式

自中国电信董事长王晓初提出了“去电信化”的转型思路后,一向给人中规中矩的印象强调“电信级”和标准化的一帮电信人彷佛一下子找到了前进的动力,这个转型现在…
类别:网络营销 作者:blueyh 日期:2013-05-31 21.55.44 点击:736 评论:0

中国电信发布10000知道 网友争相闯关搜索在517

错过了青春,错过了爱情,错过了517电信日。Comeon,baby!10000知道让你不再一错再错,急速通关,大奖直达,只要你敢转我就敢送!我用什么样的套餐合适,我要了…
类别:网络营销 作者:blueyh 日期:2013-05-25 18.50.22 点击:731 评论:0

10000知道产品运营与开发的思考者

搜索引擎的发展已近十年,十年期间,诞生了如Google、百度这样的优秀互联网企业。但是,用户的搜索方式,还是停留在传统“搜索框+搜索Button”的方式。这样的方式…
类别:用户体验 作者:blueyh 日期:2013-04-15 17.02.27 点击:324 评论:2

社会化搜索引擎策划思路探讨

谷歌南非区原负责人斯塔福德·马斯不久前表示,谷歌传统搜索业务正在萎缩,其原因主要是人们正通过Facebook、Twitter和Tumblr等社交网站进行搜索查询。而最关键的…
类别:网站策划 作者:blueyh 日期:2013-04-15 13.50.34 点击:142 评论:0

信息服务化产品探索案例:百度微购

如果通过搜索引擎引发销售订单,提高搜索引擎的转化率一直都是业界在探讨的事情。如果在电商企业势均力敌,电商平台的行业壁垒不那么明显的情况下,百度做流量价…
类别:网络营销 作者:blueyh 日期:2013-04-11 15.37.29 点击:150 评论:0

移动搜索将更加垂直化和专业化

如果移动互联中的搜索可以照搬PC互联网的话,那么第一个成功者必然是百度!然而事实却是百度至今没能在移动端复制自己在PC互联网的成功。更多的例子也表明,简单…
类别:IT观察 作者:blueyh 日期:2013-04-07 17.00.56 点击:92 评论:0

号簿助手借10000知道创新通讯录产品服务化之路

在国内很多通讯录产品也趋于同质化,为了争夺市场,有些运营商进行的“营销战”导致用户错误的认识通讯录行业产品,相互诋毁,两败俱伤。在市场竞争中,产品创新…
类别:网络营销 作者:blueyh 日期:2013-04-03 14.37.01 点击:188 评论:0

从百度点亮纪念的搜索变化看电信产品服务化

科技并不冰冷,百度用心纪念,灰暗的追思让人温暖。中国电信10000知道真心为用户解决手机通讯录同步难题,电信的号簿助手对换手机的粉丝们来说是雪中送炭。随着移…
类别:网络营销 作者:blueyh 日期:2013-04-01 10.03.56 点击:95 评论:0

信息服务化为搜索的终极目标

搜索加速了信息的交流和传递。无论是传统互联网还是新兴的移动互联网,人们越来越依赖搜索。搜索,是人们通向未知的一扇窗。然而,每时每刻不断增加的海量数据让…
类别:IT观察 作者:blueyh 日期:2013-03-19 14.46.16 点击:118 评论:0